Términos de Uso | Condiciones Generales
DECLARACIÓN Y ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES
- Condiciones Generales
1.1. La empresa Aja Azores, António José Alves, S.U. Lda (Grupo Alves & Alves), con sede en Rua Estr. dos Portões Vermelhos Nº1, 9560-350 Lagoa, entidad legal n.º 512094578 es responsable del sitio web ajaazores.com.
1.2. El usuario se manifiesta a aceptar y actuar en conformidad con los Términos y Condiciones de Uso descritos aquí, así como con todas sus modificaciones futuras, utilizando el servicio proporcionado por Aja Azores, António José Alves, S.U. Lda (Grupo Alves & Alves) en este sitio.
1.3. En los términos y condiciones mencionados aquí, siempre que se utilicen los términos “nosotros” o “nuestro”, nos referimos a Aja Azores, António José Alves, S.U. Lda (Grupo Alves & Alves) o ajaazores.com. Siempre que usamos “usted” o “su”, no referimos a cualquier persona que use ajaazores.com.
1.4. Al acceder y utilizar este sitio web está sujeto a los seguintes Términos y Condiciones de Uso, bien cómo à nuestra Política de Privacidad. Al navegar por el sítio web, usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones y Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con el contenido, no se le permite acceder y utilizar el sitio web, teniendo que terminar el acceso y/o su uso.
1.5. El cliente debe leer con cuidado los Términos y Condiciones cada vez que acceda al sitio web.
1.6. Si viola alguno de los términos incluidos en este documento, su derecho a acceder y utilizar este sitio web se rescindirá inmediatamente.
1.7. El contenido de este sitio está protegido por derechos de autor y es propiedad de Aja Azores, António José Alves, S.U. Lda (Grupo Alves & Alves). No está permitido usarlo de ninguna manera sin nuestro consentimiento.
- Presupuesto
2.1. Cualquier presupuesto enviado es válido por 30 dias a partir de la fecha de envío, y puede estar sujeto a revisión después de esta fecha límite.
2.2. En caso de error en el presupuesto enviado, Aja Azores, António José Alves, S.U. Lda (Grupo Alves & Alves) se reserva el derecho, durante su validez, de rectificarlo.
2.3. Cualquier cambio a petición, servicio o gasto del cliente que no se haya expresado en el presupuesto inicial tiene un costo adicional.
- Derechos de autor, Propiedad y Copyright
3.1. Todo el contenido de este sitio web, que incluye texto, diseño, ilustraciones, logotipos, video, audio, fotografías y otros elementos, están protegidos por la ley bajo el Código de Derechos de Autor y Derechos Conexos. Usted no puede mostrar, reproducir, distribuir, modificar, transmitir o utilizar el contenido de ninguna manera para ningún propósito público o comercial sin nuestro consentimiento previo y expreso por escrito.
3.2. Los contenidos de este sitio están protegidos por derechos de autor y derechos conexos, derechos de propiedad industrial, la Ley de delitos informáticos y son propiedad de Aja Azores, António José Alves, S.U. Lda (Grupo Alves & Alves).
3.3. Los derechos de autor de la obra solo serán propiedad del cliente, cuando se completen, aprueben y paguen en su totalidad.
3.4. Nos reservamos el derecho de no proporcionar al cliente los archivos editables, fuentes u otras herramientas y software necesarios para la producción de las obras.
3.5. Aja Azores, António José Alves, S.U. Lda (Grupo Alves & Alves) se reserva el derecho de emprender acciones legales contra los autores de cualquier copia, reproducción, difusión o explotación comercial no autorizada de textos, diseños, ilustraciones, logotipos, videos, audio, fotografías y otros elementos, que no hayan sido objeto de transmisión de propiedad al cliente.
3.6. El cliente es responsable por garantizar que los materiales que proporciona para la ejecución de las obras no infrinjan ningún derecho de autor o derechos de propiedad industrial de terceros y de cualquier daño causado a Aja Azores, António José Alves, S.U. Lda (Grupo Alves & Alves), por el uso indebido de los mismos.
- Resolución de disputas en línea
La Unión Europea ha creado un sitio web para ayudar a los consumidores a presentar sus quejas sobre cualquier disputa en la que estén involucrados. En este contexto, Aja Azores, António José Alves, S.U. Lda (Grupo Alves & Alves) proporciona toda la información para que pueda ejercer su derecho de queja ante una entidad oficial, tercera e imparcial ante el proceso («entidad de resolución de disputas») que le ayudará a resolver la disputa en cuestión.
Por lo tanto, si no estaba satisfecho con la adquisición de un bien o servicio en nuestro sitio web, o con la solución presentada por nosotros para resolver la situación, puede acceder a este sitio web oficial https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm? event=main.home2.show&lng=ES y expone tu desafío.
4.1. ¿Qué es la resolución alternativa de disputas?
La resolución alternativa de disputas es la posibilidad que todos los consumidores tengan a su disposición para apelar y las entidades oficiales que los ayudan en la resolución u orientación de cualquier conflicto antes de iniciar procedimientos de litigio en los tribunales.
Como regla general, el procedimiento es el siguiente: el cliente pide a un tercero imparcial que intervenga como intermediario entre él y el comerciante que es el objetivo de su queja. El intermediario puede sugerir una solución a su queja, imponer una solución a ambas partes o reunir a las partes para encontrar una solución.
Puede conocer el concepto de resolución alternativa de disputas con otro nombre: «mediación», «conciliación», «arbitraje» o «comité competente en disputas de consumo».
La resolución alternativa de disputas es, por regla general, menos costosa, menos formal y más rápida que los medios judiciales.
Sugerencias de entidades alternativas de resolución de disputas:
CNIACC – Centro Nacional de Información y Arbitraje de Conflictos de Consumo
http://www.arbitragemdeconsumo.org/
Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo de Lisboa
http://www.centroarbitragemlisboa.pt/
Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo Vale do Ave/Tribunal Arbitral
CIAB – Centro de Información al Consumidor, Mediación y Arbitraje (Tribunal de Arbitraje del Consumidor)
http://www.ciab.pt/en/
CIMPAS – Centro del Defensor del Pueblo de Información, Mediación y Seguros
https://www.cimpas.pt/
- Uso permitido/Actividades prohibidas
El acceso y uso de este sitio web para funciones personales y no comerciales solo está permitido, es decir, que el sitio solo deba ser accedido y utilizado por particulares o por una empresa que desee adquirir nuestros servicios/productos o empresa en su nombre.
Cualquier actividad que consideremos inapropiada y/o que pueda ser ilegal bajo la ley aplicable a este sitio web, incluyendo, pero no limitado a:
5.1. Herir, abusar, difamar, amenazar u hostigar a otra persona o empresa, o de una manera que invada la privacidad de otra persona, o que sea obscena, ofensiva, odiosa, indecente, inapropiada, objetable, inaceptable, discriminatoria o dañina.
5.2. Acciones que pueden constituir una violación de la privacidad, como el envío de información privada a este sitio sin el consentimiento de la persona afectada o cualquier otro derecho legal de las personas.
5.3. Enviar a este sitio archivos que contengan virus que puedan causar daños a la propiedad de Aja Azores, António José Alves, S.U. Lda (Grupo Alves & Alves). o a la propiedad de individuos o modificar o revertir la ingeniería de cualquier parte del sitio web.
5.4. Utilice cualquier tipo de código automático de computadora, proceso, programa, robot, rastreador de Internet, araña, procesador de datos, arrastre o raspado de pantalla alternativas a los códigos de computadora, proceso, programa o sistema.
5.5. El uso del sitio con fines ilegales o cualquier otro propósito que pueda considerarse indigno de nuestra imagen está expresamente prohibido. La usurpación, falsificación, uso de contenido usurpado o falsificado, identificación ilegítima y competencia desleal son penalmente punibles.
- Contenido y Garantias
6.1. La información de este sitio ha sido incluida de buena fe y sirve exclusivamente para información general, y su uso es responsabilidad exclusiva del usuario.
6.2. Este sitio web y su contenido se proporcionan sin garantías de ningún tipo, es decir, no se da ninguna garantía de que el acceso a este sitio web sea ininterrumpido o libre de errores, libre de virus u otro material dañino, o que la información en este sitio web sea completa, precisa u oportuna.
6.3. Aja Azores, António José Alves, S.U. Lda (Grupo Alves & Alves) se reserva el derecho de realizar cambios y correcciones, suspender o terminar el sitio cuando se considere apropiado y sin previo aviso.
6.4. Aja Azores, António José Alves, S.U. Lda (Grupo Alves & Alves) no filtra ni supervisa previamente el contenido transmitido a este sitio web por terceros y no es responsable de filtrar o monitorear dicho contenido.
6.5. Si se le notifica, Aja Azores, António José Alves, S.U. Lda (Grupo Alves & Alves) puede investigar una reclamación de que el contenido transmitido a este sitio web viola los Términos y Condiciones y puede determinar si hará que la información se elimine de este sitio web.
6.6. Aja Azores, António José Alves, S.U. Lda (Grupo Alves & Alves) no asume ninguna responsabilidad por cualquier acción o contenido transmitido por o entre usted o cualquier tercero dentro o fuera de este sitio web.
- Responsabilidad, Uso y Riesgo
7.1. La forma en que utiliza este sitio y el contenido presente en él es únicamente su responsabilidad y riesgo.
7.2. Aja Azores, António José Alves, S.U. Lda (Grupo Alves & Alves) y todos sus tutores legales, directores, empleados y agentes, así como cualquier otra parte involucrada en la creación, producción, mantenimiento o implementación de este sitio web, no serán responsables ante ningún usuario del sitio web por cualquier posible daño, pérdida o lesión (incluyendo cualquier pérdida de lucro cesante y pérdida moral, indirecta, accidental o consecuente) que surja del uso correcto o incorrecto de este sitio web y su contenido, del acceso al ordenador o sistema informático del usuario por parte de terceros, virus, etc.
Este Sitio contiene enlaces a sitios web de terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente para la comodidad y accesibilidad del usuario. No respaldamos el contenido de ninguno de estos sitios web de terceros y no somos responsables del contenido de ninguno de estos sitios. El acceso y la visita a cualquiera de estos sitios de terceros son bajo el único riesgo del usuario.
- Jurisdicción y Legislación Aplicables
Aja Azores, António José Alves, S.U. Lda (Grupo Alves & Alves) y el usuario de este sitio aceptan, sin reservas, que cualquier disputa o disputa resultante del uso de este sitio se regirá por la ley portuguesa.
Última actualización: 11/07/2022